El Buzón SOL de todas tus empresas, revisado solo
Si llevas varias empresas, entrar a SOL RUC por RUC para ver si llegó algo es lo primero que se deja para después. Glosape revisa el Buzón SOL de todas a las horas que eliges, te explica cada notificación y te avisa solo cuando hay algo.
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Qué hace con el Buzón SOL de cada empresa
Lo revisa solo, a tu hora
Entra al Buzón SOL de cada empresa con su Clave SOL una vez al día en el plan Básico y dos en el Pro, a las horas que elijas para tu cuenta. No tienes que abrir SOL para saber si llegó algo.
Trae el mensaje completo
Cada notificación y mensaje queda en Glosape con su texto y sus archivos: el documento notificado y su constancia de depósito, ordenados por empresa y año.
Te dice qué es y qué hacer
Orden de pago, resolución de ejecución coactiva, carta inductiva, esquela, resolución de multa, constancia de presentación, SIRE generado… Cada una con qué es en simple, qué hacer, su número, el periodo y el plazo estimado en días hábiles, leído del PDF.
Lo urgente, aparte
Valores, resoluciones de cobranza, fiscalización, coactivas, embargos, requerimientos o multas llegan en un aviso propio y quedan primero en la lista hasta que alguien de tu equipo marca «Ya lo atendí».
Las notificaciones de todos tus RUC en una sola lista
La pestaña Buzón SOL junta lo nuevo de todas tus empresas: una fila por notificación, de la más grave a la que solo informa, con la empresa, el tipo, cuándo la depositó SUNAT, qué hacer y el plazo. Lo que solo informa sale de la lista apenas alguien lo abre; lo que pide algo, cuando alguien marca que ya lo atendió.
Dentro de cada empresa queda el historial completo, como en SOL: la lista a la izquierda y el mensaje a la derecha, con sus archivos para descargar.
Las constancias de presentación que llegan al buzón también sirven: la del formulario 621 marca la declaración del mes como presentada y deja de recordarse.
Avisos por donde ya miras
Cada revisión manda un solo resumen con lo nuevo de todas tus empresas por correo, Telegram o como notificación en el celular, y en el plan Pro también a un grupo de WhatsApp tuyo. Eliges uno, varios o todos. Lo urgente llega en un aviso aparte, con el comienzo del texto, cuántos archivos trae y el enlace para abrirlo.
En el plan Pro, además, tu equipo deja notas en cada notificación (qué se hizo, qué falta) y puedes compartirla con alguien sin cuenta mediante un enlace con código de 6 dígitos y vencimiento, que registra cada apertura.
Pasa con cualquier sistema que lea el contenido. No cambia nada legalmente: la notificación electrónica vale desde que SUNAT la deposita en el buzón, no desde que se lee (cómo se cuentan los plazos). Por eso en Glosape llevas aparte qué ya revisó tu equipo.
Tu Clave SOL, bien cuidada
Puedes usar un usuario secundario de SOL con solo las opciones de consulta, y darlo de baja cuando quieras. La clave se guarda cifrada, nunca pasa por tu navegador y Glosape solo consulta: nunca declara, paga, responde ni cambia nada en SUNAT.
Si SUNAT rechaza una clave, la empresa queda marcada y no se reintenta hasta que pongas la nueva. Si SOL falla para todos a la vez, la página lo dice para que no pienses que es tu clave.
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto revisa Glosape el Buzón SOL?
Una vez al día en el plan Básico y dos en el Pro, a las horas que elijas para tu cuenta. Cada revisión trae lo nuevo de todas tus empresas y te manda un solo aviso con todo; lo urgente llega en un aviso aparte.
¿Las notificaciones quedan leídas en SUNAT?
Sí. Al traer el contenido de un mensaje, SUNAT lo marca como leído. Eso no cambia sus plazos: la notificación electrónica vale desde que SUNAT la deposita en el buzón, no desde que alguien la lee (Código Tributario, art. 104, inciso b). Por eso en Glosape llevas aparte qué ya se revisó.
¿Necesito la Clave SOL principal de cada empresa?
No. Puedes crear un usuario secundario de SOL con solo las opciones de consulta y darlo de baja cuando quieras, sin tocar la clave principal. Se guarda cifrada y nunca pasa por tu navegador.
¿Qué pasa si SUNAT rechaza la Clave SOL?
La empresa queda marcada como «Clave rechazada» y Glosape no vuelve a intentar hasta que pongas la nueva: SUNAT pide captcha desde el tercer intento fallido, así que insistir con una clave equivocada trabaría el ingreso.
¿Glosape responde o atiende las notificaciones?
No. Solo las trae, las explica y te avisa. Lo que pide cada notificación lo hace tu equipo, y lo marca como atendido en Glosape.
¿Llevas varias empresas?
Glosape revisa el Buzón SOL y SUNAFIL de todas, te avisa lo urgente por WhatsApp o correo y te recuerda cada vencimiento.